FAQs
Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes relativas a Web Hosting y Hosting Compartido
El hosting compartido es uno de los paquetes de alojamiento más populares porque proporciona una forma económica de poner su sitio web en línea. El hosting compartido funciona al permitir que varios usuarios compartan espacio en un solo servidor mantenido por el proveedor de hosting (RunHoster). Un paquete de hosting compartido puede incluir varias ofertas o combinaciones de características que ofrece su proveedor de alojamiento. RunHoster Shared Hosting es perfecto para blogs, pasatiempos y sitios web de pequeñas empresas.
Cuando se suscribe a un paquete de hosting compartido, su mayor beneficio es comprar hosting a un precio asequible. Además de varias características, nuestra plataforma de hosting compartido está administrada, lo que significa que los usuarios no tienen que preocuparse por la administración del servidor y los parches de la plataforma. ¡Cuando compra un paquete de alojamiento compartido de RunHoster, también incluye un certificado SSL, un nombre de dominio y más!
Cualquiera que tenga un sitio web necesita hosting para tener su sitio web en línea. El hosting compartido es una opción de bajo costo para nuevos usuarios que es asequible y se puede usar con WordPress. Cualquier sitio web alojado a través de RunHost automáticamente tiene WordPress instalado y listo para usar. El hosting compartido de WordPress está completamente integrado con todas las funciones de WordPress para incluir actualizaciones e instalaciones automáticas de WordPress.
Cuando tiene un paquete de hosting compartido, es uno de los múltiples usuarios que alojan su sitio web en un servidor web. Esto significa que no se garantiza una asignación específica de recursos (RAM, CPU, etc.) para su sitio web. El hosting de servidor privado virtual (VPS) proporciona más espacio y ancho de banda para administrar una mayor afluencia de tráfico a su sitio web. El hosting VPS le permite expandir un sitio web con el tiempo para que pueda escalar fácilmente su sitio web a medida que crece. Los usuarios tienen un grado de control mucho mayor con VPS Hosting, por lo que puede personalizar su configuración de control como desee.
RunHost se esfuerza por facilitar a nuestros clientes la puesta en línea de su sitio web con la compra de nuestros paquetes de hosting. Cuando visite el sitio web de RunHost, seleccionará su plan de alojamiento web. Estos planes varían en precios y características. Una vez que seleccione su paquete de alojamiento, instalaremos automáticamente la última versión de WordPress para usted. Una vez que haya iniciado sesión, ¡es hora de poner su sitio web en línea!
Si ya tiene un sitio web y está considerando cambiar su proveedor de alojamiento web, necesitará ayuda con la migración. RunHost le ofrece un servicio de migración que puede ayudarlo a transferir todos sus archivos de manera segura y correcta. La migración de su sitio web puede llevar mucho tiempo y ser extremadamente compleja, por lo que queremos brindarle el mejor soporte posible de nuestro equipo de expertos.
WordPress Hosting FAQs
WordPress is the world’s most popular open-source content management system. Whether you’re a beginner or an expert at running a website, WordPress makes it easy for you to create, edit and manage all of your sites. WordPress was created by and is maintained by an expert team of worldwide developers. Since its launch in 2003, WordPress has continued to be built upon, tweaked and improved in an effort to provide its user base with the very best usability and site performance. This is just one of the reasons why WordPress is a top choice among businesses, eCommerce sites and hobbyists alike to power their site. The bottom line is that WordPress is loaded with the tools you’ll need to help you accomplish your goals!
WordPress Hosting from Heaven Hoster offers you all of the tools you’ll need to power and run your WordPress websites. Just like WordPress, our servers are designed for ease-of-use and performance. At Heaven Hoster, WordPress comes pre-installed on your hosting account. That means you don’t have to worry about downloading WordPress, uploading it to your server and configuring it. Instead, you’ll be contacted with your WordPress login information. All you need to do is log into your WordPress account to begin building your site!
When you sign up for a web hosting account with Heaven Hoster, we automatically install WordPress with your new account. We continually offer reliable and affordable WordPress hosting while providing our customers with products, tools and support to help them successfully manage their website. You don’t need to worry about finding the correct version of WordPress, Heaven Hoster always installs the latest version so you have the most recent features available for your website.
Nuestro paquete de hosting compartido de WordPress es perfecto para un alojamiento de WordPress rápido, fácil y seguro que está protegido por expertos. Una vez que haya completado la configuración de su nueva cuenta y haya elegido un tema de WordPress, se conectará automáticamente a la última versión de WordPress. Iniciará sesión en su cPanel de RunHost y se conectará automáticamente a su nuevo sitio de WordPress que puede comenzar a personalizar. Ya sea que necesite ayuda para diseñar su sitio web o busque orientación sobre el mejor complemento para instalar, nuestro equipo de expertos está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo a comenzar y conquistar la web.
RunHost se complace en brindar a los clientes soporte y asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para ayudarlos en cada paso del proceso de creación del sitio web. Si necesita asistencia adicional con el diseño o la funcionalidad de su sitio web, nuestro equipo de expertos está aquí para responder todas sus preguntas sobre WordPress. Si desea un enfoque más práctico para crear su sitio web, RunHost ofrece servicios profesionales adicionales como Build Me a Website y nuestro Diseño de sitio web de servicio completo para ayudarlo. Build Me a Website es un excelente servicio complementario para cualquiera que busque acceso directo a nuestro equipo de expertos en WordPress que son expertos en diseño, marketing y prácticas de seguridad de WordPress.
Student Hosting FAQs
Heaven Hoster is on a stage to support all students to build their own digital websites with ease reliability and peace of mind. Student Hosting is only for high school & university students who are actively studying.
We’re afraid you cannot use our Student Hosting plans if your not a active student.
Ofrecemos un descuento fijo del 50 % en todos los paquetes para estudiantes y los precios para estudiantes no cambiarán ni siquiera en las renovaciones.
Los planes de alojamiento para estudiantes no se activan automáticamente, ya que tomamos medidas para ofrecer nuestros planes para estudiantes solo a estudiantes activos que están estudiando activamente en la universidad o estudios superiores.
Le pedimos amablemente que nos proporcione su identificación emitida por el gobierno, como: tarjeta de identificación, pasaporte o licencia de conducir que muestre claramente su nombre completo. También le pedimos que nos proporcione su perfil de estudiante o documento de su universidad o escuela secundaria.
Reseller Hosting FAQs
Reseller Hosting le permite alojar múltiples clientes y permitirles administrar sus propios pedidos de forma independiente. Con Reseller Hosting puede convertirse en un proveedor de alojamiento web sin tener que administrar su propio servidor web o centro de datos. ¡Puede crear sus propios planes de alojamiento personalizados en nuestra infraestructura de alojamiento, usar su marca y venderla a sus clientes!
WHM, also known as ‘Web Host Manager’ is an amazing tool that allows administrative access to the back end of cPanel. Our Reseller Hosting plans are managed through WHMCS or cPanel and you can create custom hosting packages with WHM.
Nuestros planes de hosting para revendedores vienen con WHMCS, una solución integral de administración, soporte y facturación de clientes para empresas de hospedaje web en línea. Puede administrar a sus clientes con éxito con la sólida automatización y el soporte que ofrece WHMCS.
If you are selling this product to your clients directly, you as the Reseller will be the first point of contact for all client support queries. You can then contact Heaven Hoster’s support team for any further assistance which may be required when your clients face issues.
Yes. The control panel can be completely branded according to your company’s identity. It is very easy to use and fully customizable.
La migración a nuestros servicios de alojamiento para revendedores es totalmente GRATUITA siempre que los siguientes puntos sean válidos para su paquete de alojamiento actual en un proveedor diferente: Su paquete debe administrarse usando cPanel Cada sitio web no utiliza más de un máximo de 4 GB de espacio en disco Su paquete no debe tener más de 50 cuentas de cPanel. Si tiene más de 50 cuentas de cPanel, las cuentas adicionales se migrarán a $1/cuenta
Sí, hay una garantía de devolución de dinero de 14 días con todos nuestros planes de hosting para revendedores. Puede obtener un reembolso completo si no está satisfecho con él por cualquier motivo, ¡sin preguntas!
Sí. A medida que crecen los requisitos de su negocio, puede actualizar su plan de web hosting para revendedores en consecuencia. Se debe pagar la diferencia de precio del plan de hosting para poder elegir un upgrade.
Sí, tendras hosting de correo electrónico en todos nuestros planes de hosting de revendedor a través de cPanel Webmail.
Si no estás seguro de qué plan comprar, compra cualquier plan y te ayudaremos a cambiar entre los planes si deseas cambiar. No te preocupes por la molestia de volver a comprar, nuestros expertos en hosting para revendedores lo ayudarán en cada paso del camino.
Puedes comprar cuentas adicionales de cPanel en cualquier momento después de comprar el producto Reseller Hosting. Estos se pueden comprar desde su panel de control. Al comprarlos, tendrá la posibilidad de aumentar su límite base de cPanel. Esta función es aplicable a todos los planes de hosting de revendedores. En su panel de control, verá la opción de comprar bloques de cPanel. Cada bloque = 10 cuentas de cPanel. Esto significa que puede comprar cuentas de cPanel adicionales solo en múltiplos de 10.
Cloud VPS FAQs
Con VPS, obtiene un aislamiento completo en un servidor físico para su hosting. Su servidor privado virtual no se verá afectado por otros usuarios y con acceso de raíz puede instalar cualquier aplicación que necesite en su servidor. La CPU, la RAM, el disco duro y el ancho de banda asignados a su paquete de hosting VPS siempre estarán disponibles para sus aplicaciones. Un servidor VPS le ofrece todas las funciones de un servidor Dedicado a un precio asequible.
Heaven Hoster provides complete support on all our VPS Hosting Plans for issues that are related to Boot, Network, Hardware, Login and Re-installation of the VM. This also includes basic firewall setup and preliminary investigation of any system exploits. For the complete scope of support, We’re not able to fully support with your apps installed on your VPS plan as we don’t have access or privilege to understand all scripts.
Sí, ahora puede actualizar fácilmente su plan desde el panel de control simplemente seleccionando el nuevo plan y pagando. El monto que ya pagó por el plan actual se ajustará de forma prorrateada. Actualmente, esta opción de actualización solo está disponible en nuestros servidores basados en India. La opción de degradación no está disponible para ninguno de los servidores en este momento.
Sí, ofrecemos planes VPS de Windows con costos adicionales.
All VPS plans come with 3-day money back policy, However there are some addons that aren’t refundable with your plan. We do not refund additional IPv4 orders, We do not refund firewall management price, We do not refund Windows Servers, We do not refund backup payments made for the VPS.
Dedicated Server FAQs
El hosting dedicado es un entorno de hosting de sitios web que proporciona el más alto nivel de asignación de recursos, privacidad y control. Los servidores dedicados están completamente aislados unos de otros, por lo que los usuarios obtienen acceso completo para configurar su servidor de la forma que deseen sin afectar a otro usuario ni verse afectado por las acciones de otros usuarios.
Control, privacy, and guaranteed resources are the primary benefits of both VPS hosting and Dedicated hosting. However dedicated servers are not shared with any other users, so the performance of a Dedicated server customer’s website is stable and predictable. Customers with high traffic websites are often the best fit for Dedicated hosting.
Los usuarios de hosting VPS han asignado recursos al igual que los usuarios de hosting dedicado, sin embargo, es posible que la cantidad de recursos disponibles en los servidores VPS aún no sea lo que necesita un sitio web. Por ejemplo, los servidores VPS suelen comenzar con 2 GB de RAM, mientras que los servidores dedicados suelen comenzar con al menos 4 GB de RAM disponibles. En resumen, el hosting dedicado permite la misma personalización y control completos de un servidor VPS, pero con aún más potencia.
Sí, ofrecemos planes VPS de Windows con costos adicionales.
Comenzar con el hosting dedicado es fácil. Simplemente elija entre nuestros planes, paquetes de hosting basados en la cantidad de recursos que necesita su sitio web y siga las instrucciones de registro.
All Dedicated plans come with 3-day money back policy, However there are some addons that aren’t refundable with your plan. We do not refund additional IPv4 orders, We do not refund firewall management price, We do not refund Windows Servers, We do not refund backup payments made for the Dedicated plans.
